Отправьте нам сообщение

Мы отвечаем на все запросы в течение 24 часов

Чат поддержки

Чат поддержки

Доступен 24/7 для всех пользователей через Telegram

Написать в Telegram
Социальные сети

Социальные сети

Часы работы службы поддержки

  • Понедельник - Пятница: 9:00 - 22:00 (МСК)
  • Суббота - Воскресенье: 11:00 - 20:00 (МСК)

Частые вопросы

Как долго обрабатывается вывод средств?

Вывод средств обычно занимает от нескольких минут до 24 часов в зависимости от выбранного способа вывода и нагрузки на систему.

Что делать, если я не получил скин после покупки?

Если вы не получили скин после покупки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или по электронной почте, указав номер заказа.

Есть ли комиссия за вывод средств?

Комиссия за вывод средств зависит от выбранного способа вывода. Подробную информацию вы можете найти в разделе "Комиссии" в своем профиле.

Перейти в раздел FAQ